如果星火保自动扣费想要退费，首先要确认扣费的原因，一般是因为你之前授权了自动续费功能。你可以按照以下步骤操作：
1. 查看星火保的APP或相关服务平台，在设置或账户管理中找到“自动续费”选项，将其关闭，避免后续再自动扣费。
2. 联系星火保的客服，向他们说明你想要退费的情况。你可以通过APP内的客服入口、官方网站上的客服电话等方式找到客服。在与客服沟通时，要清晰准确地说明情况，并提供必要的身份信息和订单信息。
3. 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，如果扣费不合理或未经你同意，你有权要求退费。在与客服沟通时可以适当提及相关法律，以保障自己的权益。通常情况下，正规平台会处理退费事宜。

希望以上步骤能帮助你成功退费，如果在操作过程中遇到问题，随时可以问我。