交易系统上显示(被锁定)!怎么解除?请求帮助。,想问下老师的建议
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下面是资深赵经理的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
交易系统显示“被锁定”,别慌,一般有几种常见的解锁办法。要是因为多次输错密码被锁,你可以在交易软件里找到密码重置功能,通过绑定的手机号接收验证码,重新设置密码来解锁。要是软件操作不了,就拨打客服电话,跟工作人员说明情况,按他们的指引操作。也能带上本人有效身份证件,到线下营业部,让柜台人员帮你处理。
还有可能是因为账户存在异常交易等情况被锁定,这就得联系客服问清楚原因,按要求提供相关证明材料来解除锁定。
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