您好!已经在手机国泰君安君弘上开通港股通,但好像无法交易;用电脑上软件也无法交易。为何?
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您遇到的这个情况,可能存在多种原因。首先,交易权限可能存在问题,比如开通后因某些条件不满足,权限被暂停了,像账户资产在开通后不达标等。其次,交易时间方面,港股通有特定的交易时段,和A股交易时间不同,若您在非交易时间尝试操作,自然无法交易。另外,可能是软件系统出现故障,手机和电脑软件都可能存在系统不稳定、数据传输异常等状况。

鉴于您使用的是国泰君安的服务,建议您直接联系他们的工作人员,他们会根据您的账户实际情况,更准确地排查问题并解决。如果还有问题,点赞或点我头像加微联系我。
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