您好！定期存款到期无法转存3年定期可能有以下几种原因：一是银行系统故障，这种情况相对较少，但也可能发生；二是您在办理定期存款时可能设置了特殊条件，比如自动转存期限不是3年；三是银行对于3年期定期存款的政策有所调整，可能对存款金额、客户资质等有新的要求。

如果遇到这种情况，您可以先登录手机银行或者网上银行查看相关信息，了解具体原因。也可以拨打银行客服电话，向客服人员咨询详细情况。如果还是无法解决问题，建议您携带身份证和银行卡到银行网点，找工作人员当面处理。

如果您在投资理财方面还有其他问题或者需要专业的建议，欢迎点击右上角加我微信，我们盈米基金叩富团队会为您提供全方位的服务。我们团队拥有丰富的投资经验和专业的知识，能够根据您的风险承受能力、投资目标和财务状况，为您量身定制个性化的投资方案。同时，我们还会提供实时的市场分析和投资建议，帮助您把握投资机会，实现资产的保值增值。赶快加微信吧，让我们一起开启财富之旅！