您好！理财产品利息支付出现异常且本金无法拿回，可能有多种原因。首先，您需要查看产品合同，了解产品的期限、赎回规则等条款。有可能该产品已经到期，需要您主动办理赎回手续才能拿回本金和剩余利息。其次，理财产品的底层资产可能出现了问题，比如投资的项目违约、资金被挪用等，这可能导致产品无法按时兑付。

建议您采取以下措施：①联系理财产品的发行机构或销售平台，了解产品的最新情况和解决方案；②如果发行机构或销售平台无法给出满意答复，您可以向相关监管部门投诉，比如银保监会、证监会等；③如果您的本金和利息损失较大，您可以考虑咨询律师，通过法律途径维护自己的合法权益。想了解更多理财产品维权知识？点右上角加微信，发您《理财产品维权指南》。

投资决策确实需要谨慎。在购买理财产品时，您应该充分了解产品的风险收益特征、投资范围、期限等信息，选择适合自己的产品。同时，您也应该关注理财产品的发行机构和销售平台的信誉度和实力，选择正规、合法的机构进行投资。我们团队专注于为客户提供专业的投资理财服务，会根据您的实际情况和需求，为您量身定制个性化的投资方案。过去5年，我们服务了2000+投资者，帮助他们实现了资产的稳健增值。

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