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如果您忘记了账号和密码，您可以尝试以下步骤来找回：
找回账号：
回忆您常用的用户名或邮箱地址，因为这些可能是您的账号。检查您是否在浏览器、笔记应用或密码管理器中保存过账号信息。联系您使用的平台的客服，提供必要的个人信息以验证您的身份，并帮助找回账号。
找回密码：
使用平台提供的“忘记密码”功能，通常会有一个重置密码的链接发送到您的注册邮箱或手机。如果您设置了安全问题或备用联系方式，可以通过这些途径重置密码。若上述方法不奏效，联系平台客服，提供身份验证信息以请求密码重置。
在找回账号和密码的过程中，请注意保护您的个人信息，避免泄露给不可信的第三方。
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小鹿经理 
回答时间：2025-07-12 20:10 
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