手机下载的安信证券更新后变成了国投证券,需要手机验证,但原来留的号码不用了,账号也记不得了,该怎么办
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遇到这种情况别着急,有办法解决。首先,你可以拨打国投证券的官方客服电话,跟客服人员说明你的情况,提供一些能证明你身份的信息,比如身份证号等,他们会帮你查询账号。要是你有之前交易的一些记录,像银行转账记录、交易对账单等,也可以一并提供给客服,这能加快找回账号的速度。

找回账号后,若要修改绑定的手机号码,一般可以通过线上或者线下两种方式。线上的话,在APP上按照提示操作,可能需要上传身份证照片等资料;线下你可以前往国投证券的营业部,在工作人员协助下完成手机号修改。

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