网上开户审核要多久、审核不通过怎么办?
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中信建投网上开户的审核时间如下:
• 常规情况:在工作日 9:00-16:00 提交开户申请,通常 30 分钟至 2 小时可完成审核;非工作时间或节假日提交,则顺延至下一工作日处理。
• 特殊情况:若遇到身份信息存疑、视频验证未通过等特殊情况,审核时间最长不超过 1 个工作日。
如果审核不通过,可以采取以下措施:
• 了解失败原因:联系中信建投的客服人员,通过电话、在线客服等渠道,询问开户审核不通过的具体原因。
• 核对并修改信息:根据反馈的原因,仔细核对并修改相关信息。比如,若是资料填写不完整或错误,就补充完整或修正错误信息;若是照片或视频不符合要求,需重新拍摄并上传清晰、符合规范的照片或视频。
• 重新提交申请:完成信息修改后,按照中信建投的要求重新提交开户申请,确保所有必填信息准确无误,且附上所需的证明文件。
• 保持沟通:在重新提交申请后,保持与中信建投的沟通,及时了解审核进度和是否还需要补充其他资料,以便加快审核进程。

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