苏州房产抵押贷款，银行要求补充材料时，应积极配合并及时提交所需文件。银行在审批过程中可能会根据风控要求或材料完整性，要求借款人补充相关证明。此时需保持沟通，确保材料真实有效，避免影响贷款进度。

具体应对步骤如下：
1.确认补充材料清单
-仔细阅读银行通知，明确需要补充的具体材料（如收入证明、房产评估报告、婚姻状况证明等）。
-若有疑问，可直接联系贷款经理核实，避免因理解偏差导致材料错误。

2.尽快准备并提交材料
-若涉及收入证明、银行流水等，需确保信息与贷款申请一致，避免前后矛盾。
-若需房产评估补充，可联系银行认可的评估机构重新出具报告。
-如涉及共有人签字，需所有产权人配合办理。

3.关注审批进度
-材料补齐后，主动与银行确认是否收到，并询问后续流程及预计放款时间。
-若银行仍有疑问，需耐心配合解释或进一步补充说明。

注意事项
-材料真实性：切勿提供虚假信息，否则可能被拒贷甚至影响征信。
-时效性：部分材料（如收入证明、征信报告）有有效期，需确保在有效期内提交。
-沟通态度：保持良好沟通，积极配合可提高审批效率。

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