不同的投资理财平台找回账户和密码的方式不太一样，不过一般来说在手机上找回的步骤如下：

### 找回账户
1. 打开对应的投资理财 APP。
2. 在登录界面一般会有“忘记账号”或者类似的选项，点击进入。
3. 按照提示，通过绑定的手机号、身份证号等信息来找回账户。

### 找回密码
1. 还是在登录界面，找到“忘记密码”的按钮并点击。
2. 通常会让你选择验证方式，比如通过手机验证码、邮箱验证等。
3. 选择合适的验证方式后，按提示操作完成验证。
4. 验证通过后就可以重新设置新密码了。

要是你说的是某个具体平台的账户和密码，你可以告诉我平台名称，我能给你更精准的找回步骤。

投资过程中会遇到很多像找回账户密码这样的小问题，但更关键的是如何选择合适的投资产品和策略。现在市场上投资产品繁多，选不好很容易踩坑。如果你不知道怎么挑选适合自己的投资产品，右上角添加我的微信，我可以根据你的情况给你详细规划，还能分享一些实用的投资技巧呢！