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期货成交撮合原则是怎样的？
（1）价格优先、时间优先。
（2）停板价位平仓优先、时间优先。

为什么期货保证金监控中心的密码会被锁定？
如果您连续三次使用初始密码登录保证金监控中心查询系统，系统便会将您的密码锁定，请您以书面形式向公司提交《客户基本信息变更申请表》，客服人员跟您回访确认后，将给您重新设置密码，并请拿到密码后第一次登录时即更改密码避免账户被锁定。

为什么我盘中看到的期货平仓盈亏和盘后结算单中看到的不同？
根据交易所交易规则，期货交易平仓盈亏按照“先开先平”原则计算且采用结算时统计认定的方式，即盘后结算时当客户持仓中老仓和新仓并存时平仓按照先平老仓再平新仓计算。因交易所采取结算时认定的原则，盘中“平仓盈亏”为按照先平新仓计算的数值，导致盘中的“平仓盈亏”与盘后结算单中的不符，如遇此种情况请您以结算单为准。

为什么交易郑商所期货品种时，系统提示“该合约未注册”？
原因为交割月份填写不正确，交易郑商所品种，交割月份需按三位填写，例2019年7月交割的白糖合约，交易时合约代码处应填写为“SR907”。