您好，海证期货有限公司芜湖营业部期货开户的时候需要身份证等资料，期货支持网上开户，您提前准备好身份证即可，我司在芜湖有期货营业部。现在期货可以手机办理开户，期货开户仅需要身份证和银行卡。在我司办理开户还可以享受到优惠的接近期货交易所标准手续费，优惠的期货交易所保证金。

银期关系绑定招商银行，通过期货交易软件进行银期转账失败，提示“银行主机系统错误”是什么原因？
投资者通过招行签约银期关系时，没有选择开通“期货端活期转保证金”和“期货端保证金转活期”两项服务，所以通过期货交易软件银期转账时，投资者端错误提示“银行主机系统错误”投资者不能正常出入金。投资者需要去银行柜台办理或者是登录招行手机银行开通“期货端活期转保证金”和“期货端保证金转活期”两项服务，才能通过期货交易软件正常出入金。

快期期货软件中的本地条件单和服务器条件单的区别？
本地条件单可在“预埋单条件单”栏里修改价格、手数与触发条件，服务器条件单不可修改。本地条件单断网或软件退出后会失效。服务器条件单已发送到期货公司服务器上，断网或软件退出后将断续生效。

快期期货软件中条件单和止损单是当天有效还是永久有效？
本地未发送的条件单，当关闭软件时会提示保存，再次打开软件是会提示加载，所以本地意义上是可以保留到下一个交易日的；服务器条件单是当天有效的，因为期货公司服务每天都会进行结算重启。

快期中如何实现大商所/郑商所期货套利指令？
可以通过设置自选合约来实现。
V2软件：在交易系统主界面的报价表窗口内点击鼠标右键，选择【设置自选合约】，即可进入自选合约界面，选择大连组合或郑州组合，选择添加合约到报价表，在下单界面选择某一合约下单即可。
V3软件：在交易系统主界面，选择【期货页】，页面下方交易所选择大连组合或郑州组合，在下单界面选择某一合约下单即可。