您好！如果券商员工承诺的低佣金没兑现，您可以这样做：首先，保留好与该员工沟通时关于低佣金承诺的相关证据，比如聊天记录、通话录音等。然后，直接联系券商的客服热线，向他们说明情况并提供证据，要求券商给出解决方案。一般来说，券商会在调查核实后给予回复。如果券商客服的处理结果不满意，您还可以向当地的证监局进行投诉。证监局会对投诉进行调查处理，并督促券商妥善解决问题。

投诉只是手段，目的是为了维护自己的合法权益。在与券商沟通或投诉过程中，要保持冷静和理性，避免情绪化的表达，以免影响问题的解决。同时，也要注意保护好自己的个人信息和交易安全。

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