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账户无法注销可能有以下原因:存在未了结业务如持仓股票或未到期理财产品;账户资金未完成清算需T+1日后操作;身份验证信息未更新需核对证件有效期;线上系统维护期间暂不支持自助办理。建议通过官方APP查询账户状态,或携带有效证件至营业部柜台查询具体限制条件后处理。若涉及两融或期权权限需提前30日提交书面申请。
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