通达信软件加不上自选股，可能有以下原因：

1. 操作错误：未正确执行添加自选股的操作，比如未选中要添加的个股页面，或使用快捷键时操作失误。可确认操作步骤是否正确，如在行情界面或其他显示股票的地方，找到要添加的股票，右键点击选择“加入到自选股”，或使用快捷键“Alt+Z”。

2. 软件版本问题：软件版本过旧，存在兼容性问题或不支持最新功能。可检查软件是否有更新提示，将通达信软件更新到最新版本。

3. 网络问题：网络连接不稳定或中断，导致数据同步失败。需检查网络设置，确保网络畅通，可尝试重新连接网络或切换网络环境。

4. 权限问题：账户权限不足，部分特殊股票可能需要特定权限才能添加为自选股。可联系软件客服或所属券商，确认账户权限是否正常。

5. 软件故障：软件本身存在bug或损坏。可尝试重启软件，若问题依旧存在，可考虑卸载并重新安装软件。

6. 系统兼容性问题：操作系统更新后，软件未相应更新适配。可查看软件是否有针对新系统的更新，或咨询客服寻求解决方案。

7. 自选股数量限制：软件对自选股数量有限制，若已达上限则无法添加。需检查自选股数量是否超过软件规定上限，如有超过，可删除部分不关注的股票后再添加新的自选股。

8. 存储空间不足：设备存储空间不足，可能影响软件正常运行。需清理设备存储空间，以确保软件有足够的运行空间。