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优点：
1，投保方便
投保方面这个是大家公认的优点，就像在线上购物一样，一切都只需要在线上操作，不需要东奔西跑，找代理人填投保资料，交一堆的复印件，办理的手续非常麻烦。在支付宝上投保，只要绑定自己的身份信息，几乎就是滑动几个手指头的事情，要多方便有多方便。
2，产品性价比高
支付宝上的产品性价比都还不错，毕竟是线上卖的保险，目前线上售卖的保险产品性价比普通都比线下卖的一些高。像好医保系列的产品在市场上的竞争力可是很强的，会长也是比较的推荐这个系列的产品。
缺点：
1，客户服务
客服服务是支付宝很大的一个问题，无论线上还是线下购物，我们都需要服务；
售前、售后服务，这些都是需要的。支付宝保险的服务问题一直以来就备受诟病，客户在咨询问题的时候长期得不到回复，问题得不到解决，机器人回复毫无感情，答非所问。所以在支付宝上买保险，有优点，也有缺点，总得来说适合自学能力强动手能力强的人，不然会被客服气死。

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