您好,支付宝的理财服务,其客服电话是 95188 并转接到 8 号线。客服团队的工作时间是从周一至周日早上 8 点至晚上 24 点。尽管这个时间段都可以联系客服,但在工作日(周一至周五)的 8:00 到 22:00 之间联系上的机率相对较高。相反,在非工作日或者节假日,由于人员配置相对较少,可能需要等待更长时间才能接通。
另外,建议大家避免在中午的 12:00 到 13:00 以及晚上的 18:00 到 19:00 (饭点)和凌晨时段联系客服。若想要更有效率地解决问题,也可以尝试在支付宝 APP 中通过 “我的”页面,依次点击“设置”和“关于支付宝”或“客户服务”,寻找在线客户服务进行咨询。这样操作可能会帮助你更快地解决遇到的问题。
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