以下是找回证券账户交易密码和账号的常用方法：

找回交易密码

- 通过证券公司官网或APP：访问证券公司的官方网站或打开其官方APP，在登录页面点击“忘记密码”或“找回密码”选项。按系统提示输入账户号、注册手机号、电子邮箱等信息进行身份验证，部分证券公司可能还会要求回答预设安全问题或进行人脸识别。验证成功后，即可设置新的交易密码。

- 联系证券公司客服：拨打证券公司客服热线，或通过官网、APP的在线客服功能联系客服。向客服提供姓名、身份证号码、开户时间等身份验证信息，验证通过后，客服会指导完成密码重置步骤，可能会告知临时密码，再通过交易软件登录修改为熟悉的密码。

- 前往营业部：携带本人有效身份证件到开户的证券营业部，向工作人员说明情况，填写相关申请表格，工作人员核实身份后会协助重置交易密码。

找回账号

- 通过交易软件自助找回：登录证券交易APP，进入“业务办理”中的“个人信息”板块，寻找“找回客户编号”选项，按提示操作，通过登记在账户的手机号自助找回账号。

- 联系客服：拨打证券公司客服电话，向客服人员提供姓名、身份证号码、联系方式等身份信息，客服人员核实后会协助查询并找回账号。

- 查看相关文件：查看开户时收到的合同、确认函、对账单等纸质文件或电子文档，以及电脑或手机上保存的与证券账户相关的记录，如备忘录、邮件等，看是否有账号信息。

- 临柜办理：携带有效身份证件到就近的证券营业部现场找回账号，尤其是当正在使用的手机号与之前留存于券商的手机号不一致时，通常需要临柜办理。