您好，若逾期由市场风险或投资标的自身风险导致（如债券违约、股市波动），支付宝不承担索赔责任，用户需自行承担投资风险。
若逾期因支付宝技术故障、操作失误或违规操作引发，用户可要求平台赔偿，但需提供相关证据（如交易记录、系统错误截图）。

索赔流程详解

1.提交申请：
打开支付宝APP→进入“我的”→点击“帮助中心”→选择“投诉与反馈”→填写索赔信息（包括交易记录、身份证明、纠纷描述）。
2.平台审核：支付宝核实逾期原因，若确为平台责任，将启动赔偿流程。
3.协商处理：客服提供解决方案（如补偿金额、延期还款），用户可选择接受或继续谈判。
4.法律途径：若协商失败且证据充分，可通过法律诉讼解决（需准备起诉状、证据清单）。

建议优先协商，通过支付宝客服申请逾期协商，保持诚实和耐心，提供完整证据。若协商无果且证据充分，可寻求法律援助，维护自身权益。现在，只需点击右上角添加微信，即可领取独家投资分析报告等专属福利，并有专业顾问为您详细解读，为您的财富增值之旅出谋划策。