作为理财经理，我可以为您提供一些一般性的指导来处理理赔申诉的问题：

1. 了解条款：首先，您需要详细阅读您的保险合同或理财计划的条款，了解您的权益和保险公司的责任。

2. 收集证据：准备所有相关的文件和证据，包括但不限于医疗报告、事故报告、财产损失评估报告等，这些都是支持您申诉的重要材料。

3. 联系保险公司：直接联系您的保险公司或理财服务提供商，了解具体的申诉流程和所需材料。

4. 提交申诉：按照保险公司的指引，提交书面申诉，并附上所有必要的证据和文件。

5. 跟进进度：在提交申诉后，定期跟进您的申诉进度，保持与保险公司的沟通。

6. 专业咨询：如果遇到复杂的情况，您可能需要咨询专业的法律顾问或保险顾问，他们可以为您提供专业的指导和帮助。

7. 耐心等待：理赔申诉可能需要一段时间来处理，您需要耐心等待保险公司的回复。

8. 记录沟通：在与保险公司沟通的过程中，保持所有沟通记录，包括电话、邮件和书面沟通，以备不时之需。

请注意，具体的申诉流程可能因保险公司和产品的不同而有所差异，因此，以上步骤仅供参考。如果您需要更具体的指导，建议您直接联系您的保险公司或理财顾问。