光大证券账号登录不上，可能有以下原因：

1. 密码错误或账户被锁定：多次输入错误密码会导致账户被锁定，可通过找回密码功能重置密码，或联系客服解锁账户。

2. 网络连接问题：网络不稳定、中断或信号差会影响登录，可检查网络设备，尝试切换网络或重启路由器。

3. 软件版本问题：使用的光大证券软件版本过旧，可能存在兼容性问题，可前往官方网站或应用商店下载最新版本。

4. 系统维护：券商通常会在非交易时间进行系统维护和升级，期间登录可能受限，可关注券商公告了解维护时间。

5. 登录信息输入错误：需仔细核对输入的账号、密码、验证码等信息，确保准确无误，注意区分大小写。

6. 账户状态异常：如账户因违规操作、异常交易或长时间未使用被冻结、休眠等，需联系客服了解具体情况并按要求处理。

7. 防火墙或安全软件限制：电脑或手机上的防火墙、安全软件可能会阻止证券软件的网络连接，可检查相关设置，将光大证券软件添加到信任列表。

8. 交易时段限制：在非交易时间登录，可能会因系统限制而无法登录，建议在交易日的交易时间段内尝试登录。