请问  激活被冻结的帳户一定要本人去办理吗?线上是否可办理激活帳户?
首席张老师 在线
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你咨询的这个问题不属于保险范畴啦。一般来说,银行账户被冻结后是否必须本人去办理激活以及能否线上办理,要分情况来看。如果是因为密码多次输错等简单原因冻结,有些银行支持线上渠道操作解冻,比如通过手机银行、网上银行进行密码重置等操作。但要是涉及司法冻结、账户存在风险等复杂情况,大概率需要本人携带有效身份证件到银行柜台办理。

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