如果您决定要退掉星火保，可以按照以下步骤进行操作：

1. 线上退保

您可以通过星火保的微信公众号进行线上退保：

关注微信公众号：首先，关注星火保的官方微信公众号。进入个人中心：在微信公众号中进入“个人中心”。查找保单：找到您需要退保的保单。申请退保：点击退保入口，按照系统提示进行操作即可完成退保申请。2. 电话退保

您也可以通过电话联系客服办理退保：

拨打服务热线：拨打星火保的官方服务热线，或直接拨打承保保险公司的客服电话。提出申请：向客服人员提出退保申请。按指引操作：根据客服人员的指引，提供相关信息并完成退保流程。3. 线下退保

如果您更倾向于面对面办理，可以前往保险公司的线下网点：

准备资料：携带身份证、保单合同、缴费凭证等退保所需资料。前往网点：前往保险公司线下服务网点。办理退保：在柜台提出退保申请，并按照工作人员的指引完成退保手续。注意事项犹豫期内退保：在犹豫期内（通常为合同生效后的10-15天），退保可以全额退还已交保费。犹豫期后退保：过了犹豫期之后退保，保险公司通常只会退还保单的现金价值，这可能远低于您已交的保费。