你好，融资融券业务的客户服务涵盖多个方面：

一方面，提供业务咨询服务，为客户深入解读融资融券的交易规则、风险特征、利率和费率等关键信息，并解答客户在业务流程上的各类疑问。
另一方面，涵盖账户管理服务，协助客户开通融资融券账户，包括进行资格审核、协助提交资料等环节。同时，在交易过程中，为客户提供账户信息查询服务，方便客户随时了解自身的资产、负债、保证金比例等重要情况。
此外，还包括风险提示服务，及时向客户提示市场风险、信用风险、维持担保比例风险等。当客户账户接近或低于预警线、平仓线时，会及时通知客户追加保证金或进行减仓操作。

同时，还提供投资策略服务，为客户提供与融资融券相关的投资策略，帮助客户更好地利用这一工具进行资产配置和交易。

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