在中信建投证券账户上，如果“可用”一栏显示有资金，但在尝试转到银行卡时却提示没钱，这可能是因为这些资金是“可用资金”而非“可取资金”。以下是一些可能的原因和解决方法：

资金状态：可用资金是指可以用于买入股票或其他证券的资金，但并不一定能立即转出到银行卡。只有“可取资金”才能进行转出操作。通常，卖出股票后的资金需要在T+1日（交易日的第二天）才能变为可取资金。

交易时间：转账操作需要在交易日的9:00至16:00进行。如果在非交易时间（如晚上或周末）进行转账操作，可能会出现无法转出的情况。

未结算资金：如果刚刚卖出股票，所得资金可能尚未结算，这些资金需要等待结算完成后才会变为可取资金。

冻结资金：有时候，账户里的部分资金可能会被临时冻结，用于保证金或其他用途。这些资金也不能立即转出。

为了解决这个问题，您可以按照以下步骤操作：

确认资金状态：检查账户中的资金是否为可取资金。可以在账户详情或资金明细中查看资金状态。

等待结算：如果刚刚卖出股票，请等待一个交易日，确保资金结算完成后再进行转账操作。

联系客户服务：如果仍然无法转出资金，建议联系中信建投证券的客户服务，寻求专业帮助。他们可以具体查看您的账户情况，并提供相应的解决方案。

通过以上方法，您应该能够顺利将资金从证券账户转到银行卡上。