您好，作为理财经理，我可以为您提供一些关于证券账户合并的一般性信息。

如果国泰君安和海通证券真的发生了合并，通常情况下，合并后的公司会发布详细的公告和指引，指导客户如何处理原有的账户。以下是一些可能的步骤：

1. 账户合并：原海通证券的客户可能会被要求将账户转移到新的合并公司名下，这可能涉及到填写一些表格和提供必要的身份验证信息。

2. 资产转移：客户的资产（如股票、基金等）可能会自动转移到新的账户中，或者客户可能需要手动操作转移。

3. 服务更新：合并后，客户可能会获得新的服务条款和条件，需要客户同意并更新服务协议。

4. 技术支持：在合并过程中，客户可能会遇到技术问题，如登录问题、交易问题等，这时可以联系客服获取帮助。

5. 咨询客服：对于具体的操作步骤和细节，客户可以直接联系合并后公司的客服部门，获取最新的指导和帮助。

请注意，以上信息是基于一般情况的假设，具体的操作步骤和细节需要根据实际情况和官方公告来确定。建议您关注国泰君安和海通证券的官方公告，以获取最新和最准确的信息。如果有任何疑问，您也可以直接联系这两家公司的客服部门进行咨询。