您好,作为理财经理,我可以帮您分析可能的原因:
1. 确认是否购买成功。请查看支付宝基金购买记录,确认是否显示“已成交”。如果显示“交易失败”,则说明购买没有成功。
2. 确认是否在基金持仓里查询。支付宝基金有多个入口,确保您在“我的”-“基金”-“我的持仓”里查询。
3. 确认基金购买时间。基金交易日为工作日,非交易日购买会顺延到下一个交易日。如果是刚购买,可能还没有显示。
4. 确认是否是货币基金。如果是货币基金,一般会在余额宝里显示,而不是在基金持仓里。
5. 联系支付宝客服。如果以上都确认无误,建议联系支付宝客服95188,提供基金名称和交易信息,让客服帮您查询。
建议您先按照以上步骤排查,如果还有问题,可以提供更多信息,我会帮您进一步分析。希望您尽快找到原因,顺利查看基金持仓。
在支付宝上怎么看不到周周宝呢?,需要考虑哪些因素?
支付宝基金看不到实时走势,哪里可以看到,有专业老师吗?我想要了解下