您好，作为理财经理，我可以帮助您解释这个问题。

“基金账户状态不正常：基金账户未确认基金账户为异常状态”这个提示可能意味着您的基金账户在长江e号平台上出现了一些异常情况，导致账户状态未能正常确认。这可能是由于以下几个原因造成的：

1. 账户信息不完整或错误：您在开户时提供的信息可能不完整或者有误，导致系统无法确认您的账户状态。

2. 系统故障：长江e号平台可能遇到了技术问题，导致您的账户状态无法正常更新。

3. 账户异常：您的账户可能存在一些异常情况，如被盗用、违规操作等，导致账户被标记为异常。

针对这个问题，您可以采取以下几个措施：

1. 检查您的账户信息是否完整准确，如有问题请及时更正。

2. 联系长江e号客服，询问具体的异常原因，并按照客服的指引进行操作。

3. 检查您的账户是否存在异常情况，如被盗用等，如有可疑情况请及时报警。

4. 耐心等待平台修复技术问题，如长时间无法解决，可以考虑更换其他基金交易平台。

希望以上信息对您有所帮助。如有任何其他问题，欢迎随时咨询。