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柳州的证券公司通常有以下融资融券账户客户投诉处理机制：
投诉渠道：投资者可通过客户经理反馈问题，也能拨打证券公司官方客服电话，还可以采用在线客服、电子邮件、书面信函等方式提出投诉。
处理原则：遵循首办负责制、限时办结原则、便民性原则、客观性原则等，确保投诉得到及时、公正处理。
处理流程：首先受理投诉，记录相关信息；然后展开调查，核实情况；接着提出处理方案并反馈给客户；最后将处理过程和结果进行资料归档。
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理财王经理 
回答时间：2025-01-06 13:04 
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