你好,我以前用的是通达信免费版,好长时间没用,现在打开自选股加不了上海股票,升级又会挑掉,这是什么问题?
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下面是首席常经理的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。

您好,根据您的描述,您在使用通达信免费版时遇到了无法添加上海股票到自选股的问题。这可能是由以下几个原因造成的:


1. 软件版本过旧:如果软件版本过旧,可能不再支持最新的市场数据和功能,导致无法添加上海股票。


2. 市场数据更新:股市数据是实时更新的,如果软件没有及时更新市场数据,可能会导致某些功能无法正常使用。


3. 软件设置问题:可能是软件设置中有一些限制,导致无法添加上海股票。


4. 网络连接问题:如果网络连接不稳定或中断,可能会导致数据同步失败,从而影响自选股的添加。


5. 系统兼容性问题:如果您的操作系统更新了,而软件没有相应的更新来适配新系统,也可能会导致问题。


6. 软件故障:软件本身可能存在bug或者损坏,导致无法正常使用。


为了解决这个问题,您可以尝试以下几个步骤:


- 检查网络连接:确保您的网络连接是稳定的。

- 更新软件:尝试更新通达信软件到最新版本。

- 检查软件设置:检查软件的设置,看是否有限制添加上海股票的选项。

- 重启软件:关闭软件后重新启动,看是否能解决问题。

- 联系客服:如果以上步骤都无法解决问题,您可以联系通达信的客服寻求帮助。


希望这些建议能帮助您解决问题。如果您有其他理财相关的问题,也欢迎继续咨询。

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