如果您忘记了股票账户信息或需要重新开户，请按照以下步骤操作：

1. **找回账户**：
- 如果您忘记了账户信息，可以尝试联系您的券商，通过身份证号和手机号等信息来找回账户。
- 您也可以登录证券公司的网站或APP，通常有“忘记账号”或“忘记密码”的选项，按照提示操作即可。

2. **重新开户**：
- 如果您决定重新开户，可以通过以下方式进行：
- 在线开户：大多数证券公司都提供在线开户服务，您可以通过证券公司官网或手机APP完成开户流程。
- 营业部开户：您也可以携带身份证件前往证券公司的营业部进行现场开户。

3. **开户流程**：
- 准备身份证和银行卡。
- 填写个人信息，进行身份验证。
- 签署相关协议，如风险揭示书、服务协议等。
- 设置交易密码和资金密码。
- 完成风险评估问卷。
- 审核通过后，账户开通。

4. **注意事项**：
- 确保您提供的个人信息真实准确。
- 请妥善保管您的账户信息和密码。
- 如果您的账户被休眠，需要先激活账户才能进行交易。

5. **激活休眠账户**：
- 如果您的账户被休眠，可以通过证券公司的APP或前往营业部办理激活手续。

6. **咨询客服**：
- 如果在操作过程中遇到问题，建议及时联系证券公司的客服获取帮助。

请记住，投资有风险，开户和交易前请确保您了解相关的风险。