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根据搜集到的信息，长城证券的佣金费率一般默认为万分之三（0.03%），即通常所说的“万三”。然而，具体的佣金费率可能会根据客户的交易量、资金规模以及与客户经理的协商结果有所不同。有些情况下，通过联系客户经理开户，投资者可能能够获得更低的佣金费率。

至于是否支持同花顺软件交易，虽然搜集到的信息中没有直接提及长城证券是否支持同花顺，但根据同花顺软件的普及性和兼容性，许多证券公司都支持通过同花顺软件进行交易。此外，同花顺软件因其易用性和功能性，被广泛认可为市面上较为优秀的交易软件之一。因此，即使没有明确信息，也有很大可能性长城证券支持同花顺软件交易。

投资者在开户前应详细咨询长城证券的客户服务或客户经理，以获取最准确的佣金费率信息，以及确认是否可以通过同花顺软件进行交易。同时，了解相关的服务内容和协议条款，选择最适合自己的交易和开户方式。