尊敬的投资者，您好！诚通证券新客理财在安全性方面通常是可靠的，但具体是否保本保息需要参考产品的具体条款和条件。

一般来说，新客理财是证券公司为了吸引新客户而推出的一种理财产品，通常会有一定的优惠和保障措施。然而，任何投资都存在风险，投资者在购买新客理财产品前应该充分了解产品的风险收益特征、投资方向、投资策略等信息，以便做出明智的投资决策。

至于保本保息的问题，这取决于具体的产品设计和合同条款。一些新客理财产品可能会承诺保本保息，但也有一些产品可能只承诺保本不保息或者既不保本也不保息。因此，投资者在购买新客理财产品时应该仔细阅读合同条款，了解产品的具体保障措施和风险情况。

总之，诚通证券新客理财在安全性方面通常是可靠的，但投资者在购买前应该充分了解产品的风险收益特征、投资方向、投资策略等信息，以便做出明智的投资决策。同时，投资者也应该注意风险管理，避免盲目追求高收益而忽略风险。

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