您好 期货开户时视频出现卡顿，可以尝试以下解决方法：

网络连接优化：确保网络连接稳定，并尽量使用有线网络连接，避免使用无线网络或移动网络；

更换设备：如果使用的设备老旧或配置较低，可能会导致视频卡顿。尝试更换设备，或者使用其他设备进行开户操作；

关闭其他程序：关闭其他占用网络带宽或运行内存的程序，以确保给开户视频留出足够的资源；

更换浏览器：尝试使用其他浏览器进行开户操作，有些浏览器在处理视频流时可能更加流畅；

与期货公司客服联系：如果以上方法都无效，可以联系期货公司的客服部门，说明情况并寻求他们的帮助和指导；

预约面对面开户：如果视频开户一直无法进行，可以考虑预约到期货公司的实体办公地点，进行面对面开户，确保操作的顺利进行。

最重要的是确保开户过程的顺利进行并保护个人信息的安全。

以上是我的回答，希望对您有所帮助，如果您还有更多期货问题需要了解您可以加我微信好友继续向我提问，祝您投资愉快。