您好，被保险人遭遇旅游意外死亡时，受益人请拨打保险公司客服电话进行报案，提供您的保单号、身份证号码、并简要说明事故经过。受益人可向保险公司提交相关资料，再等待保险公司审核后，审核通过后即可获得理赔。
如果是非正常死亡的，还要提供死亡原因的证明，比如说交通事故的证明、工伤意外身亡的证明、或者当地派出所开具的证明等等。经这些资料准备齐全以后交给保险公司，保险公司经过详细的审核以后就会下发保险赔偿金。
保险是每个家庭都需要的风险转嫁工具，但怎么买，找谁买，买什么，都会有疑惑，作为一名资深保险经纪人，帮助数百个家庭办理投保、复议、健康告知、协助理赔等工作，帮大家买对产品，不走弯路。如有需要可以添加我的微信进一步沟通了解。祝您和家人生活愉快！
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首席顾问思思 
回答时间：2021-07-15 18:24 
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