您好，如果您发现借呗的额度突然消失且无法还款，可以采取以下措施：

1. 核实账户状态：登录借呗账户，检查是否存在任何异常情况，如账户被冻结或限制等。

2. 联系客服：立即联系借呗客服，询问额度消失的原因以及还款问题。提供必要的身份验证信息，以便客服人员协助您处理。

3. 寻求延期还款：如果由于特殊情况无法按时还款，可以向客服申请延期还款。说明您的困难情况，并请求银行给予宽限期。

4. 制定还款计划：与客服协商，制定可行的还款计划。根据您的经济状况，商定分期还款的方式和时间。

5. 避免逾期影响：尽量避免逾期还款，因为逾期会产生额外的罚息和信用记录受损。如果不可避免逾期，尽快还清欠款，并与银行沟通解决后续问题。

6. 法律咨询：如果情况复杂，建议咨询法律专业人士，了解自己的权益和应对策略。

请记住，及时与银行沟通是解决问题的关键。不要忽视还款责任，以免造成更大的经济负担和信用损失。多沟通，多交流，不要自己盲目做决定，以免让自己陷入更大的资金困境中。希望以上内容对您有所帮助。