您好，信用购有额度却不能用的原因可能包括以下几点：

1.综合评估未达标：通过综合评估，用户可能暂未达到信用购的使用标准。这可能是由于个人征信记录不好，如信用购还款逾期，或其他信贷产品发生逾期导致的。
2.芝麻信用分未开通或评分不足：信用购需要用户先开通芝麻信用分，并且芝麻信用评分需要达到650分以上。如果未开通或评分未达标，那么即使有额度也不能使用。
3.账户异常或不活跃：如果支付宝账号存在异常，如频繁换绑手机号、更改银行卡或在陌生设备上登录，或者账户长期不活跃，都可能导致有额度但无法使用。
4.系统或互联网问题：系统维护升级或互联网环境不稳定，可能导致信用购暂时无法使用。
5.当前交易不支持：每笔交易都需要经过系统的实时评估，如果系统检测到当前交易存在违规或风险，那么即使有额度也可能无法使用。

以上内容就是我的全部答案了，希望我的交易经验可以帮助到您，若还有问题，欢迎加微信交流。

温馨提示：投资有风险，选择需谨慎。