如果您在使用京东金条时突然遇到不能借款的问题，可以尝试以下几种解决方法：
1. 联系客服：首先，您可以尝试联系京东金融的客服，询问具体原因。他们可能会提供有关您账户状态或任何可能导致无法借款的问题的信息。
2. 检查账户状态：确保您的京东金融账户没有被冻结或出现其他异常情况。有时候账户异常可能会导致无法借款。
3. 查看借款资格：检查您的个人信用状况和借款资格。可能是因为您的信用评级或其他因素导致了借款限制。
4. 完善个人信息：有时候，不完整或不准确的个人信息可能导致无法借款。确保您的个人信息完整准确。
5. 等待一段时间：有时候系统可能会出现临时问题，您可以等待一段时间后再尝试借款。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您持续关注京东金融官方渠道发布的公告和帮助中心，或者直接联系他们的客服寻求帮助。京东金融的客服通常会提供个性化的帮助和解决方案。
希望这些信息对您有所帮助。如果您有其他问题，也可以随时向我提问。