您好，京东白条用户如果暂时无法按时还款，确实可以尝试与京东客服协商还款事宜。京东作为正规的金融服务提供商，通常会对遇到还款困难的用户提供一定的解决方案。用户可以通过以下方式进行协商：

1. **联系客服**：用户可以通过京东白条的官方客服渠道，如电话、在线客服或邮件等方式，说明自己的还款困难，并询问是否有延期还款或分期还款的可能性。

2. **提交申请**：根据京东的相关规定，用户可能需要提交延期还款或调整还款计划的申请，并提供相应的证明材料，如收入证明、财产状况证明等。

3. **商讨还款方案**：一旦京东审核通过用户的申请，双方可以商讨出一个新的还款方案，包括延长还款期限、降低每期还款金额等。

4. **签订协议**：在达成一致后，用户需要与京东签订新的还款协议，确保双方的权益得到保障。

5. **遵守新协议**：签订新协议后，用户应严格按照新的还款计划执行，以免再次产生违约。

需要注意的是，协商还款并不意味着欠款可以免除，而是在特殊情况下对原有还款计划的调整。用户在协商过程中应保持诚信，如实提供个人财务状况，以便京东能够提供合适的帮助。同时，协商结果需双方同意，并以书面形式确认，以备后续可能出现的纠纷。如果协商无果，用户仍需按照原定的还款计划还款，否则可能会面临信用记录受损和进一步的催收措施。