您好， 国信证券的客户通常可以使用同花顺软件进行交易，但可能存在一些特定情况导致无法使用。具体如下：

1. 合作问题：如果国信证券和同花顺之间没有合作关系，那么国信证券的客户可能无法直接通过同花顺进行交易。
2. 软件兼容性：有时候可能是由于软件版本或者更新的问题，导致国信证券的交易系统暂时无法在同花顺上使用。
3. 账户问题：对于新开户的用户，可能需要完成一些特定的绑定流程才能在同花顺上操作国信证券的账户。
4. 技术故障：可能是由于技术故障或者系统维护导致暂时无法使用同花顺进行交易。

如果您遇到无法使用同花顺进行国信证券交易的情况，建议首先检查是否有最新的软件更新，或者尝试重新绑定账户。如果问题依旧存在，可以联系国信证券的客服获取帮助，或者使用国信证券自家的交易平台进行操作。同时，也可以关注国信证券的官方公告，了解是否有关于合作的最新消息或系统维护的通知。

以上是我对想要了解下国信证券为啥不能用同花顺呢的解答，希望可以帮到您，如果有什么疑问，可以加我微信继续沟通！