投资者您好！要在启牛App上开通证券账户，首先需要确保您已经安装了启牛证券App。以下是开通证券账户的一般步骤：

1. 打开启牛证券App并登录您的账户。

2. 在首页找到“开户”选项并点击进入。

3. 根据提示上传您的第二代身份证的正反面照片，注意图片要清晰且四边不要切边。

4. 填写个人信息，包括姓名、身份证号、联系地址等，确保信息的准确性。

5. 完成风险评估测试，以确定您的个人风险等级。

6. 选择您想要开通的证券账户类型，通常包括沪A账户和深A账户。

7. 上传您的银行卡信息，同样要确保图片的清晰度，避免反光。

8. 录制一段视频，确认是您本人在操作。

9. 设置您的交易密码和资金密码，这两个密码用于证券交易和资金转账，非常重要，请妥善保管。

10. 最后，填写回访问卷并提交开户申请。

关于启牛学堂是否真实存在，答案是肯定的，启牛是一家提供在线教育的平台，主要教授理财相关的知识。然而，值得注意的是，启牛本身并非证券公司，而是第三方财商教育机构，这意味着启牛提供的服务主要集中在教育和培训领域，而不是直接涉及证券交易或投资管理服务。如果您想实际操作理财工具如股票、基金等，您需要在正规的证券公司开设账户并进行操作。

此外，对于网络上出现的自称启牛退款客服的电话，建议您保持警惕，因为可能存在诈骗风险。如果您有任何疑问或担忧，建议直接联系启牛官方渠道或通过正规途径核实信息。

以上就是我对本次问题回答的所有内容，如果您对此有疑问或者需要进一步的解答，可以通过微信联系我。