投资者您好！在中国银河证券开户，客户需要准备以下文件：

1. 有效的身份证件：在有效期内的身份证原件，目前不支持临时居民身份证。

2. 银行卡：个人名下的银行借记卡，借记卡需为常见的几家银行，例如中国银行、农业银行、工商银行、招商银行等，不支持信用卡。

3. 智能手机：用于接收验证码，以及开户成功的短信通知。

此外，需要注意的是，目前中国银河证券支持现场办理和网上办理两种开户方式。现场办理需在营业厅工作时间（周一至周五上午9:00-下午17:00）内前往；网上开户则可以24小时在线办理，速度快且方便。

关于开户时间，如果通过网上开户，一般当天或者次日（交易日）就能拿到账户。客户拿到账户后，可以登录账户熟悉行情，同时也可以联系客户经理设置策略交易指标，让盯盘更简单，或者领取新客专享理财，让闲钱创造收益等。

总的来说，开户过程并不复杂，只需准备好上述文件，按照相应的开户方式操作即可。如果对开户流程有疑问，或者需要客户经理提供一对一服务，可以提前联系预约，以提升开户的满意度。

以上就是我对本次问题回答的所有内容，如果您对此有疑问或者需要进一步的解答，可以通过微信联系我。