尊敬的投资者，您好！在上海，兴业证券的客户可以通过网上开通中证500ETF期权账户。以下是具体的操作步骤：

1. 登录兴业证券的交易系统：首先，您需要登录兴业证券的交易系统，这通常可以通过他们的官方网站或者手机应用来完成。

2. 找到开户选项：在交易系统中，您应该能够找到一个名为“开通中证500ETF期权账户”的选项。

3. 填写相关信息：在这个选项下，您需要填写一些相关信息，这可能包括您的姓名、身份证号码、联系方式等。

4. 阅读并同意相关协议：在填写完信息后，您需要阅读并同意一些相关的协议，这可能包括风险披露声明、用户协议等。

5. 提交申请：在阅读并同意所有协议后，您就可以提交申请了。提交申请后，兴业证券的工作人员会对您的申请进行审核。

6. 等待审核结果：审核通过后，您就可以使用中证500ETF期权了。

请注意，开通中证500ETF期权账户需要您具备一定的投资经验和资金实力，具体的要求可能会因证券公司的不同而有所不同。在开通账户前，建议您先了解清楚这些要求。

希望我的回答能够对您有所帮助，如果您有其他需要，请随时添加微信或者电话告诉我，我会全力为您提供帮助。