您好，通达信软件中的条件单和预警功能通常应该能够正常工作，但如果遇到问题，可能有多种原因。以下是一些可能导致通达信条件单和预警功能不工作的常见原因：

网络连接问题： 如果您的计算机或通达信软件没有正常连接到互联网，条件单和预警功能可能无法正常工作。请确保您的网络连接稳定。

软件版本问题： 某些版本的通达信软件可能存在问题或错误，可能需要更新到最新版本以解决问题。检查是否有软件更新可用，并安装最新版本。

条件设置错误： 请仔细检查您设置的条件是否正确。条件单和预警功能依赖于正确的条件设置来触发警报或订单。

市场关闭： 如果您设置了条件单或预警功能，并且市场尚未开市或已闭市，那么这些功能可能无法触发。确保您的条件单设置与市场开市时间一致。

防火墙或安全软件： 某些防火墙或安全软件可能会阻止通达信软件的正常运行，包括条件单和预警功能。请确保您的防火墙或安全软件允许通达信软件的网络连接和操作。

账户权限问题： 如果您使用的是模拟账户或实际交易账户，确保您有足够的权限来设置条件单和使用预警功能。有时，交易平台可能会限制某些功能。

通达信服务器问题： 如果通达信的服务器出现问题或它们的服务中断，条件单和预警功能可能会受到影响。在这种情况下，只需等待他们的服务恢复正常。

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系通达信的客户支持团队或访问其官方网站以获取更多支持和帮助。客户支持团队通常能够提供特定于您的问题的解决方案。