您好，香港保险公司提供中文客户咨询服务。香港保险资料一般提供中文繁体和英文两个版本,针对大陆客户无论是建议书还是保险合同都是中文繁体,重要词条同时提供英文。

香港保险投保流程：

1、预约赴港

确定到港时间和行程，请与您的香港保险顾问确认。

注意：

1）请至少提前七个工作日联系我们，以便我们帮您准备投保文件、与保险公司预约时间；

2）请留意各保险公司的工作时间安排，例如，香港友邦周六全日营业、周日上午营业，香港保诚周六全日营业、周日不营业；

2、赴港所需材料

年满18岁的投保人/受保人须亲身来港

需要准备好港澳通行证、国内身份证

如果是给18 岁以下子女投保，孩子本人不需要赴港；需要准备好孩子的出生证、户口本（户口本方便就带上，出生证明是投保人和受保人的关系证明资料，最重要）

注意上图的住址证明、疫苗本、学生证明等，保诚、友邦、富通已经不需要提供了。

过关时的入境小票一定要保留好，投保时提供给保险公司核验。

3、到达保险公司

到达公司客户服务中心后，会有香港专业保险顾问接待，协助办理填写保单等事宜，如保单资料准确无误，投保人签名。

然后，我们会查验、复印和备案投保人/受保人的有关身份证和入境证明等文件，例如查验香港海关的入境印章等，并要求投保人/受保人签字确认，以确保投保人/受保人购买保单之日在香港，从而保证保单的合法性。

一般整个投保签约过程需要1小时左右，快捷方便。

4、验证签单

视乎不同保险公司的签约、验证安排，客户须亲身前往保险公司的客户服务中心或您的保险经纪公司完成签约、验证。

友邦的验证直接是在我们公司的IPAD上验证，验证完之后我们会带客户到缴费处或者银行缴纳首期保费。

保诚、富通等公司需要客户亲自到保险公司验证，我们会带客户到保险公司，有专门的验证人员帮助客户验证。

5、首期保费

首期保费缴纳方式可以是现金、香港银行支票、香港银行本票、Visa或MasterCard等标记的国内信用卡、电汇等。

6、保司核保

保险公司收妥投保资料和首期保费后，进入核保流程，一般整个核保时间需要1周左右。

核保可能出现的情况：

1）核保通过，即保险公司承保；

2）核保发现投保人投保文件缺失，需要补充文件，我们在获得保险公司核保人员通知后，会第一时间联系您，您不需亲身赴港，只需文件拍照、扫描或者快递即可；

3）核保要求受保人体检，我们在获得保险公司核保人员通知后，会第一时间联系您，一般只需要提供6个月内的内地三甲医院的相关检查报告，所需费用自理。如果保险公司核保要求客人来港体检见医生，我们会为您预约香港保险公司指定的体检中心，您需亲身赴港完成体检，体检费用保险公司出。

7、收取合同

核保通过后，我们会将保险合同直接快递寄到客人签约保单时预留的通讯地址；一周左右您就会收到保险合同。

8、续期合同

可以通过银行自动转账(需要香港银行账户/及填写自动转账授权书)，亲临缴费，ATM 机缴费，电汇，香港银行柜台现金缴费，Visa/MasterCard等标志国内信用卡网上缴费，PPS 网上缴费等方式缴纳续期保费。我们一般建议客人首次来港投保时，在香港银行开设自己的银行户口，我们帮助客人绑定自动扣款，这样只要港币账户有港币的话，每年到时间了保险公司会自动扣款，一劳永逸。

9、售后服务

请客人自己保存好保险合同，经纪公司提供各种售后服务，比如保单变更服务、理赔服务等等。如有需要，您可以后台私信或者留言添加我们的专业服务人员。

保险虽好，但并不是可以让大家闭眼就买的产品，如果没有专业知识，很容易被所谓的业务人员带入“你的低回报，他的高收入”陷阱中，我司非常负责，拥有专业团队来鉴别产品优劣势，点击右上角联系我，免费获取指导！