您好，您可以在中信证券的官网或者交易软件里面找回资金账号，需要身份证，也可以拨打中信证券的客服电话查询资金账号，需要身份证号码和交易密码查询，最后可以让中信证券的客户经理或者中信证券的营业柜台查询，需要身份证。

开户流程：
1、下载中信证券的APP
2、输入手机号注册后找到开户，一般在首页
3、点击立即开户，根据提示准备好有效身份证和银行借记卡
4、根据要求上传身份证正反面照片及个人正面照片，点击下一步完善个人基本信息
5、选择开户类型，一般是同时选择深A和沪A账户
7、设置交易密码，点击提交密码
8、绑定第三方存管信息即个人银行卡信息
9、进行个人风险测评和问卷调查
10、最后进行视频认证，认证后即可提交开户申请

以上就是我的专业回答，如果有需要开户可以点击右上角添加我的微信，可以免费办理低佣金账户，并且后期一对一专业服务，让您的投资少走弯路！