您好，中信建投的期货账号只需要准备身份证号给客户经理即可找回。另外，关于软件下载可以登录中信建投的期货官网即可。最后，开户之前建议提前联系客户经理申请优惠手续费。否则，期货交易成本会比别高3-5倍不等。
下面，介绍下目前互联网开户的流程
（1）手机下载——期货开户APP，输入验证登录后，上传身份证正反面、银行卡正面、签名照
（2）填写基本资料和银行卡信息
（3）选择投资者类型并完成适当性风险承受能力问卷
（4）进入视频验证环节，录制开户视频，正确回答开户人员问题
（5）安装数字证书，签署相关协议，完成在线回访，提交开户申请
（6）下载期货交易软件，修改交易和资金密码
（7）银行自行关联银期转账功能
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