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叩富问财>我的回答 > 股票 > 之前在中信证券开过户，时间太长没用，忘记了资金账号，需要到营业厅办理吗？
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之前在中信证券开过户，时间太长没用，忘记了资金账号，需要到营业厅办理吗？
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您好，

1、可以拨打开户证券公司的客服电话，向他们提供需要核实身份信息的资料，让他们帮忙查询；

2、携带本人的身份证、股东账户卡等相关材料到开户证券柜台进行办理查询；

3、通过证券公司的交易软件输入相关信息自行找回（具体要看证券公司是否支持交易软件找回，目前大部分都支持，例如广发证券的易淘金软件即可操作的）。


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