您好！启牛本质上只是一家理财商学院，传授理财知识的，他们帮忙开通的证券账户是通过合作的证券公司办理的,他们属于第三方机构，开户后期有什么问题还是需要联系证券公司的，所以建议您直接去证券公司办理！


参与新债的打新还是很简单的，先办理证券开户，有了证券账户以后登陆券商的APP，之后在APP上申购新债。

网上开通证券账号，只需要提前准备好身份证、银行卡和一部手机，即可自助办理，正常10分钟内能完成账号开通。
具体步骤：
①选好一家要开户的证券公司，进入其官网，下载手机开户App；
②打开App，手机验证码注册，进入开户流程；
③录入个人基本资料，拍摄上传身份证正反面照片，注意不要有反光；
④视频验证，可以选人工服务，跟证券公司工作人员核实几个问题；
⑤选择三方托管银行，绑定银行卡，有的需要输入银行取款密码；
⑥设置6位数字的交易密码和资金密码，这个密码以后可以自己在交易软件改；
⑦进行风险测评，提交等待审核。
审核通过后，您会收到证券公司发来的短信，里面有资金账号，下载安装证券公司的交易软件就能登录了。


打新债操作
开户后登录资金账号--点新股新债申购--今日新债--点击新债申购
打开券商软件如果当天有新债发行，就会弹出提示新债可以点击进行申购就可以了，操作也是很简单的


希望我的回答可以帮到您，对于可转债打新率的技巧还有不明白的可以随时在线与我咨询，祝你投资顺利！