很多新手开户的时候图省事,直接下载券商 APP 就提交开户。开完之后才发现自己执行的是默认费率,后期想要调整往往并不顺利。如果开户之前先线上联系持牌客户经理沟通完毕,再发起开户申请,不管是交易费率,还是后续整套账户服务,都会有不少改善。
第一点,可以提前完成后台费率报备,落实营业部的开户方案。
直接线上自助开户,走的是 APP 互联网开户通道,后台没有任何提前登记记录,账户生成之后直接启用公开的默认交易费率。后续再去找客服申请调整,存在诸多不确定性,不一定能够申请到营业部对应的方案。先对接持牌客户经理沟通,把股票、ETF、可转债交易佣金还有两融利率全部确认完毕,由客户经理在营业部后台做好预约报备,之后再正式提交开户申请。新开账户生效的那一刻就直接使用协商确认后的费率,不用开户之后再额外走调佣申请流程。以银河证券营业部公众号【中国银河石嘴山 e 服务】(公众号 ID:yhzqszsyyb)为例,该公众号归属宁夏石嘴山朝阳西街证券营业部(网点信息可在银河证券官方 WAP 站https://yhzq.cn/查询),点开菜单栏【联系我们】就可以开展前期咨询以及预约报备。
第二点,账户归属实体营业部,拥有一对一的服务人员跟进运维。
自助开户之后账户一般归入互联网服务通道,没有专属维护的客户经理。之后在使用过程当中遇到问题,只能联系 APP 在线客服或者全国统一客服热线。后台坐席只能给到标准化的文字答复,很难针对你个人账户的实际情况给到指引。
提前经过客户经理报备之后开立出来的账户,后台归属线下实体营业部。后续办理创业板、科创板的权限开通,咨询条件单、网格交易这类软件功能,有专门的工作人员可以对接。不用每次遇到问题都反复拨打客服电话排队等待。
第三点,办理复杂业务的时候能够得到协助指引。
后续如果打算开通融资融券、办理营业部内部转户、更新个人身份资料,自助开户的投资者需要自己查阅业务规则,自行联系网点预约临柜。
有专属客户经理的情况下,可以提前帮你梳理办理业务所需要准备的各项材料,还能够协助预约就近的线下网点。即便是账户归属外地营业部,也可以预约投资者居住地周边同券商网点完成临柜业务,不用特意长途跑到所属营业部。
第四点,便于核验从业人员资质,降低开户沟通当中的风险。
通过营业部官方渠道对接过来的客户经理,可以直接向对方索要执业编号,登录中国证券业协会官网查验在岗执业状态,避开网络上面非正规营销人员。同时大家也要清楚,客户经理只负责业务咨询与账户服务,不会推荐个股,也不会承诺投资收益。不要单纯听信口头的约定,开户之后记得查看交割单,核对实际执行的各项费率。
相关疑问
已经自助开完户,还可以重新报备调整费率吗?
可以申请变更账户归属营业部,但是原先已经生效的费率,不一定能够直接改成营业部的方案。相对来说,优先在开户之前完成沟通报备会更加稳妥。
线上报备开户之后,平时交易会不会受到地域的约束?
不会。证券账户没有地域限制,不管后续去到哪个城市工作生活,手机 APP 都可以正常完成交易。原有客户经理依旧可以线上提供业务咨询服务。
发布于8小时前 深圳




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